Gastnetwerk voor bezoekers
Bezoekers, klanten of gasten online laten gaan zonder dat ze bij uw eigen apparatuur kunnen. Dat is geen luxe maar de eerste scheiding die in elk pand hoort te liggen.
Geschreven door de wifi-installateurs van GoedWifiBereik.nl, onderdeel van CameraInstallatie.nl en MegaSnel, eigen monteurs sinds 1999. Bijgewerkt op
Wat is een gastnetwerk?
Een aparte baan over dezelfde bekabeling en dezelfde zenders. Gasten kunnen wel op internet, maar zij zien uw werkplekken, kassa’s, camera’s en bestanden niet, en bij een goede inrichting ook elkaar niet. U regelt het met een eigen aanmeldpagina, een code die u kunt wisselen en een snelheidsplafond.
Waarom dit de eerste scheiding is die u maakt
In de meeste panden waar wij binnenkomen hangt alles aan hetzelfde net. Dat betekent dat de laptop van een bezoeker in dezelfde ruimte zit als uw boekhouding, uw camerabeelden en uw kassa. Niemand heeft dat zo bedoeld; het is gegroeid.
Twee dingen gaan daar mis. Een besmet toestel van iemand anders kan bij uw apparatuur, en een gast die de hele middag films kijkt kan uw pintransactie laten wachten. Allebei op te lossen met dezelfde maatregel.
Wat er in een goed gastnetwerk zit
| Onderdeel | Wat het doet |
|---|---|
| Gescheiden baan | Gasten zitten in een eigen deel van het netwerk en kunnen uw kant niet bereiken. |
| Gasten onderling gescheiden | Bezoekers zien elkaar ook niet. Op een camping of in een hotel is dat het belangrijkste onderdeel. |
| Aanmeldpagina in uw eigen stijl | Uw naam en logo, en meteen een plek voor de wifi-voorwaarden of een mededeling. |
| Wachtwoord of code | Vast wachtwoord op een kaartje, een code per verblijf, of een code die na een dag vervalt. |
| Snelheidsplafond | Per gast een deel van de lijn, zodat niemand alles kan opeisen. |
| Tijdslimiet | Handig in de horeca en bij een wachtruimte; niet nodig in een hotel. |
De aansprakelijkheidskant, kort en zonder bangmakerij
Wie internettoegang aanbiedt, wil kunnen laten zien dat het netjes is ingericht. In de praktijk komt dat neer op drie dingen: gasten kunnen niet bij uw eigen systemen, er staan voorwaarden op de aanmeldpagina, en u kunt het gastnetwerk uitzetten of het wachtwoord wisselen zonder dat uw bedrijfsvoering stilvalt.
Wat wij níet doen is u een juridisch advies verkopen. Wij richten de techniek zo in dat uw eigen kant afgeschermd is en dat u de knoppen heeft. Wilt u weten wat u precies moet vastleggen, dan is dat een vraag voor uw jurist en niet voor uw installateur.
Waar het meestal misgaat
- Een gastnetwerk dat via een omweg toch bij het kantoornetwerk komt. Dit komen wij vaker tegen dan u zou denken: het is wel apart ingesteld, maar niet apart gerouteerd.
- Eén wachtwoord dat al drie jaar hetzelfde is en inmiddels bij de halve straat bekend.
- Geen scheiding tussen gasten onderling. Op een camping of in een hotel is dat het risico dat er werkelijk toe doet.
- Geen plafond, waardoor één zware gebruiker de rest merkbaar ophoudt.
- Het gastnetwerk op dezelfde zenders zonder extra capaciteit. Dekking is er wel, maar de zenders lopen vol. Dat is een capaciteitsvraag: reken op ongeveer dertig gelijktijdige toestellen per zender.
Voor wie dit een koopreden is
Hotels en horeca, campings en vakantieparken, zorglocaties met bezoek, winkels met klantwifi, VvE’s met een gemeenschappelijke ruimte, en elk kantoor waar regelmatig externen zitten. In al die gevallen is het niet de vraag óf u gasten toelaat maar hoe u ze binnenlaat.
Verder lezen
Voor hotels en horeca staat het in de context bij wifi voor hotel en horeca, voor terreinen bij camping en vakantiepark. Hoe wij netwerken verder scheiden leest u bij zakelijk wifi-netwerk aanleggen.
Wat is een gastnetwerk?
Een aparte baan over dezelfde bekabeling en dezelfde zenders. Gasten kunnen wel op internet maar zien uw werkplekken, kassa's, camera's en bestanden niet, en bij een goede inrichting ook elkaar niet.
Kunnen gasten bij mijn eigen apparatuur?
Niet als het goed is ingericht. Wij komen wel regelmatig gastnetwerken tegen die wel apart zijn ingesteld maar niet apart gerouteerd, en dan kan het alsnog. Dat is een van de eerste dingen die wij nakijken.
Heb ik een aparte zender nodig voor gasten?
Nee, het loopt over dezelfde zenders. Wel telt het aantal gasten mee voor de capaciteit: reken op ongeveer dertig gelijktijdige toestellen per zender, gasten en eigen apparatuur bij elkaar opgeteld.
Kan ik een eigen aanmeldpagina krijgen?
Ja, met uw naam en logo, en met een code die per dag of per verblijf vervalt. Dat is meteen de plek voor uw wifi-voorwaarden.
Kan ik de snelheid per gast beperken?
Ja. Met een plafond per gast krijgt iedereen een deel van de lijn en kan een enkele zware gebruiker de rest niet ophouden.
Weten wat uw pand nodig heeft?
Zes korte vragen. U ziet meteen een richtgetal voor het aantal punten en waarom het bij u misgaat. Daarna kunt u er een plan bij vragen; dat hoeft niet.
Waar moet de wifi goed zijn?
Kies wat er het dichtst bij komt.
Hoe groot is het ongeveer?
Een schatting is genoeg. Wij rekenen er een richtgetal uit.
Waar moet het signaal doorheen?
Dit bepaalt meer dan de oppervlakte. Beton kost het meeste.
Hoeveel toestellen zijn er tegelijk verbonden?
Tel telefoons, laptops, scanners, kassa's, camera's en gasten mee.
Wat gaat er nu mis?
Meerdere antwoorden mogen. Dit stuurt de oplossing.
Aanvraag staat genoteerd
Wij nemen binnen een werkdag contact op. Heeft u haast? Bel gerust 036 52 98 447.
De man die uw pand doormeet, tekent ook het plan
Bij ons komt niet eerst een verkoper kijken en daarna een monteur die van niets weet. Degene die met de meter door uw pand loopt, tekent het voorstel en staat er bij de oplevering. Dat scheelt u het gesprek waarin niemand meer weet wat er is afgesproken.
- U laat uw nummer achter, of u belt zelf.
- Wij vragen door tot duidelijk is of langskomen zin heeft.
- Blijkt het aan een instelling te liggen, dan zeggen wij dat gewoon.
Laat uw nummer achter
Wij bellen op werkdagen binnen een dag terug.
Wilt u weten hoeveel punten uw pand nodig heeft?
Doe de wifi-check. Zes vragen, en u ziet meteen een richtgetal en waar het waarschijnlijk misgaat.