Wifi op kantoor

Hoeveel access points heeft een kantoor nodig?

Reken op één zender per 65 m² en daarnaast op ongeveer dertig gelijktijdige toestellen per zender; het hoogste van die twee sommen telt. In een kantoor met systeemwanden en een volle vergaderzaal wint bijna altijd de drukte, en dat verandert niet alleen het aantal maar ook de plaatsing.

Bij kantoren is het probleem zelden het hele pand. Het zijn een paar plekken, en het zijn altijd dezelfde. De vergaderzaal waar de teams-vergadering vastloopt. De verdieping waar de router niet staat. De kantine achter de betonwand. En het moment: rond een uur of tien wordt het traag, en om vijf uur is er niets meer aan de hand.

Waarom uitgerekend de vergaderzaal

Een vergaderzaal is de zwaarste plek van uw pand, en dat is niet toevallig. Er zitten twaalf mensen in een ruimte van vijfentwintig vierkante meter, elk met een laptop en een telefoon. Dat zijn vierentwintig toestellen op één punt, en de helft zit tegelijk in een videogesprek. Ondertussen hangt dat punt vaak in de gang, achter een dichte deur.

Erbij komt dat glazen wanden met een zonwerende laag verrassend veel tegenhouden. Een moderne vergaderkubus is voor een radiosignaal bijna een kooi.

Wat wij doen: een eigen punt in de zaal, niet ernaast. Vaak eentje die minder hard zendt maar dichterbij staat, zodat de laptops ook gehóórd worden.

De verdieping die achterblijft

In veel panden hangt alles aan één punt bij de meterkast. Een betonvloer met wapening kost meer signaal dan drie tussenwanden. Wie op de tweede verdieping zit, krijgt de restjes.

Wij rekenen per laag. Elke verdieping krijgt zijn eigen punten met een eigen kabel naar de kast. Dat is meteen de reden dat wij naar de kabelschacht kijken voordat wij iets over apparatuur zeggen.

Traag worden in de loop van de ochtend

Dit is bijna altijd drukte en niet bereik. Wifi is een gesprek waarin er één tegelijk mag praten; hoe meer toestellen op een punt, hoe langer iedereen wacht. En het aantal toestellen per persoon is de laatste jaren stil verdubbeld: laptop, telefoon, koptelefoon, tweede scherm, en dan nog de printer, de camera’s en het gebouwbeheer.

Meer punten met minder vermogen lost dit op. Harder zetten maakt het erger.

Bedrijfsverzamelgebouw: u bent niet alleen

Zit u met meerdere bedrijven in één pand, dan is de lucht gedeeld. Vijf huurders die allemaal hun apparatuur op vol vermogen zetten, verstaan elkaar niet meer. Wij meten dan eerst welke kanalen bezet zijn en zetten uw eigen vermogen bewust omlaag. Dat voelt tegennatuurlijk en het werkt.

Beheert u het pand zelf, dan is één netwerk voor alle huurders met gescheiden banen bijna altijd beter dan vijf losse installaties die elkaar in de weg zitten.

Wat wij op kantoor meestal aantreffen

• Een punt in de meterkast, omdat daar de kabel al lag.
• Twee netwerknamen die naast elkaar bestaan, waarvan er één van vier jaar geleden is.
• Een gastnetwerk dat op hetzelfde net zit als de boekhouding.
• Camera’s en werkplekken door elkaar heen, waardoor de opname het kantoor ophoudt.
• Een kabelgoot die vol zit, terwijl er ruimte genoeg is in de schacht ernaast.

Wat u eraan heeft

Na de aanpassing loopt het gesprek door als iemand van de werkplek naar de vergaderzaal loopt. De verdiepingen zijn gelijk. Gasten zitten op hun eigen baan en komen niet bij uw bestanden. En u weet wat er ligt, want u krijgt de plattegrond en het meetrapport.

Hoe wij beginnen

Een adviseur komt langs en loopt met u de plekken af waar het misgaat. Dat duurt bij een gewoon kantoor een tot twee uur. Daarna weet u waar het aan ligt, ook als u besluit er niets mee te doen.

Verder lezen

Herkent u een van de klachten hierboven, dan staat de uitleg erachter bij wifi-problemen oplossen. Wilt u weten wat een meting oplevert, dan leest u daar wat wij precies vastleggen. Zit uw kantoor boven een winkel of magazijn, kijk dan ook bij winkel en showroom of magazijn en loods.