Wifi op de camping en het vakantiepark
Een terrein vol bomen, caravans en natte grond is voor een radiosignaal het lastigste dat er is. En uw gasten verwachten inmiddels dat het werkt op hun plaats, niet alleen bij de receptie.
Geschreven door de wifi-installateurs van GoedWifiBereik.nl, onderdeel van CameraInstallatie.nl en MegaSnel, eigen monteurs sinds 1999. Bijgewerkt op
Hoeveel wifi-punten heeft een camping nodig?
Op een open terrein bedient een zender zo’n 600 m², maar in de zomer halveert dat door bomen en volle caravans. Daarom telt bij een camping niet de oppervlakte maar de drukte: reken op ongeveer dertig gelijktijdige toestellen per zender. En de bekabeling gaat eerst, de masten daarna.
Deze pagina is voor beheerders en eigenaren van campings, vakantieparken, jachthavens en recreatieterreinen. Niet voor gasten die een camping mét wifi zoeken – al is dat precies waarom dit onderwerp voor u belangrijk is geworden. Wifi staat inmiddels in de beoordelingen en in de zoekfilters van de boekingssites.
Waarom een terrein anders is dan een gebouw
Binnen weet u waar de wanden staan. Buiten verandert het elke week. Bomen in blad houden veel meer tegen dan kale takken, dus een terrein dat in maart prima dekt kan in juni half doof zijn. Caravans en campers zijn metalen dozen die het signaal weerkaatsen. En regen op bladeren doet er nog een schepje bovenop.
Daar komt bij dat het in het hoogseizoen op precies de verkeerde momenten druk is: alle gasten zitten ‘s avonds tegelijk op hun plaats te streamen.
Hoe wij een terrein aanpakken
1. Het terrein in zones verdelen
Wij rekenen niet met de totale oppervlakte, maar per zone: het veld met kampeerplaatsen, de chalets, de jaarplaatsen, het zwembad, de receptie, het restaurant, het sanitairgebouw. Elke zone heeft zijn eigen aantal gasten en zijn eigen obstakels.
2. De masten en hoogtes bepalen
Op een terrein is de hoogte belangrijker dan het vermogen. Een punt op zes meter dat over de caravans heen kijkt doet meer dan drie punten op twee meter die tegen een rij campers aan praten. Bestaande lichtmasten, gebouwen en sanitairblokken zijn vaak de beste plek.
3. De verbindingen tussen de zones
Er moet data van de zones naar het centrale punt. Dat kan met glasvezel in de grond, met bestaande buizen langs de paden, of draadloos tussen twee masten als er vrij zicht is. Graven is duur; wij zoeken eerst uit wat er al ligt. Vaak ligt er meer dan de eigenaar weet.
4. Aansturen op wat gasten echt doen
Een gast op een camping streamt, videobelt met thuis en werkt af en toe een dagje. Dat vraagt om een stabiele verbinding met een eerlijke verdeling, niet om de hoogst mogelijke snelheid voor één gast. Met een snelheidsplafond per gast houdt iedereen het prettig.
Het gasten-aanmeldscherm
U kunt een aanmeldpagina in uw eigen stijl krijgen, met een code die per boeking verloopt. Dat scheelt discussies aan de balie, houdt de buren van het terrein eraf, en het is meteen een plek om iets te melden: openingstijden van het zwembad, het programma van de week.
Uw eigen systemen erbij
Op de meeste parken hangt er meer aan het netwerk dan de gasten: de slagboom, de camera’s bij de ingang, de kassa in de winkel, het reserveringssysteem, de sensoren van het zwembad, soms de laadpalen. Die horen op eigen banen te zitten, los van de gasten. Wij doen dat standaard.
Waar het meestal op stukloopt
- Één krachtige zender bij de receptie die het hele terrein moet halen. Gasten aan de rand zien wel streepjes maar worden niet gehoord.
- Losse kastjes bij de sanitairgebouwen, elk met een eigen netwerknaam.
- Apparatuur voor binnen die buiten is opgehangen en na één winter is doorgeroest.
- Geen aarding en geen bliksembeveiliging op een mast in een open veld.
- Alles op één abonnement dat in juli vastloopt terwijl het in maart ruim voldoende leek.
In fases uitvoeren
Een terrein hoeft niet in één keer. Wij beginnen vaak met de zone waar de meeste klachten vandaan komen en breiden per seizoen uit. Het ontwerp maken wij dan wel meteen voor het hele terrein, zodat de kabels en de masten van fase één passen bij wat er later bij komt.
Ook voor jachthavens en bouwterreinen
Dezelfde aanpak werkt op een jachthaven, een evenemententerrein, een manege, een sportpark of een langdurige bouwplaats. Water en open velden zijn juist gunstig: als er vrij zicht is, komt een signaal ver.
Zo deden wij het ergens anders
Zo pakten wij een camping van hectares aan: zeven masten en eerst de schep de grond in
Voor een seizoen of een evenement
Gaat het om een festival, een zomerseizoen of een terrein dat over een jaar weer leeg is, dan hoeft er niets gekocht te worden. Wat er dan mogelijk is staat bij wifi huren en tijdelijk.
Verder lezen
Heeft u naast het terrein ook een receptie, een restaurant of chalets die als kamers verhuurd worden, dan is wifi voor hotel en horeca een goede aanvulling. Hoe wij een terrein doormeten staat bij wifi meten, en waar de prijs bij een buitenproject vandaan komt leest u bij wat het kost.
Hoeveel punten heeft een camping nodig?
Dat hangt niet af van het aantal hectaren maar van het aantal zones, de begroeiing en het aantal gasten per zone. Wij verdelen het terrein en rekenen per zone. Een open veld heeft veel minder punten nodig dan een terrein vol bomen en caravans.
Waarom werkt de wifi in de zomer slechter dan in het voorjaar?
Bomen in blad houden aanzienlijk meer signaal tegen dan kale takken, en in het hoogseizoen zitten alle gasten tegelijk op hun plaats. Een terrein dat in maart prima dekte kan in juli doof zijn. Wij ontwerpen daarom op de zomersituatie.
Moeten er kabels de grond in?
Niet altijd. Als er vrij zicht is tussen twee masten kan een verbinding draadloos. Vaak liggen er ook al buizen langs de paden van eerdere aanleg. Wij zoeken dat eerst uit voordat er een schep de grond in gaat.
Kunnen wij gasten een eigen inlogcode geven?
Ja. Een aanmeldpagina in uw eigen stijl met een code die per boeking verloopt is gebruikelijk. Daarmee houdt u ook de buren van het terrein eraf.
Kan het in fases?
Ja, en dat doen wij vaak. Wij beginnen bij de zone met de meeste klachten en breiden per seizoen uit. Het ontwerp maken wij wel meteen voor het hele terrein, zodat fase een past bij wat er later bij komt.
Weten wat uw pand nodig heeft?
Zes korte vragen. U ziet meteen een richtgetal voor het aantal punten en waarom het bij u misgaat. Daarna kunt u er een plan bij vragen; dat hoeft niet.
Waar moet de wifi goed zijn?
Kies wat er het dichtst bij komt.
Hoe groot is het ongeveer?
Een schatting is genoeg. Wij rekenen er een richtgetal uit.
Waar moet het signaal doorheen?
Dit bepaalt meer dan de oppervlakte. Beton kost het meeste.
Hoeveel toestellen zijn er tegelijk verbonden?
Tel telefoons, laptops, scanners, kassa's, camera's en gasten mee.
Wat gaat er nu mis?
Meerdere antwoorden mogen. Dit stuurt de oplossing.
Aanvraag staat genoteerd
Wij nemen binnen een werkdag contact op. Heeft u haast? Bel gerust 036 52 98 447.

De man die uw pand doormeet, tekent ook het plan
Bij ons komt niet eerst een verkoper kijken en daarna een monteur die van niets weet. Degene die met de meter door uw pand loopt, tekent het voorstel en staat er bij de oplevering. Dat scheelt u het gesprek waarin niemand meer weet wat er is afgesproken.
- U laat uw nummer achter, of u belt zelf.
- Wij vragen door tot duidelijk is of langskomen zin heeft.
- Blijkt het aan een instelling te liggen, dan zeggen wij dat gewoon.
Laat uw nummer achter
Wij bellen op werkdagen binnen een dag terug.
Wilt u weten hoeveel punten uw pand nodig heeft?
Doe de wifi-check. Zes vragen, en u ziet meteen een richtgetal en waar het waarschijnlijk misgaat.